联通客服电话打不通

目前大家的手机卡基本是移动、联通、电信三家通信公司的，但很多朋友用了联通的卡之后，各种
问题接踵而来，打电话问客服也无法打通，这时应该怎么办呢？

方法

步骤1

联通VIP用户都是有优先接答权得。而且中国联通VIP用户有自己得客服热线。所以联通VIP用户都打得通。

步骤2

月底月初一般为咨询高峰时间，所以会出现难接通的问题。通过联通的“微信客服”、“在线客服”咨询。微信客服可以通过微信搜索联通公众号码，进行咨询。

步骤3

遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时，会出现接通率降低的情况。当你拨打10010语音一直提示人工坐席全忙，你可以尝试拨打10015中国联通投诉电话，这时客服会帮你转接你们当地的客户代表。

步骤4

可以通过网上营业厅http://www.10010.com 、手机营业厅、短信、微信等自助渠道查询或办理业务。

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