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电信号码为什么没有人工服务,怎么拨打人工电话

知识问答 2021-11-22 09:19:31 admin
有很多人使用的是电信卡或者使用的电信网线,如果出现了问题怎么联系人工客服呢?下面就来介绍一下中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作。

材料/工具

手机、电信号码

方法

步骤1

中国电信的服务号码是10000号,先用手机拨打10000号,注意是电信卡拨打。

步骤2

进入中国电信通话界面,打开健盘输入框。

步骤3

电话另一旁会提示人工服务请按“0”

步骤4

人工服务分购买业务和其他服务,如果不是购买业务,就输入“2“。

步骤5

选好人工服务类型后,还需要输入自己的电信号码,输完后,再加上”#“号。

步骤6

系统提示确认电话号码的提示,核对无误后,输入”1“确认。就可以到人工服务了。


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