如何投诉去哪儿网，维护消费者权益

当在去哪儿网消费被坑时，多次在去哪儿客服投诉无效情况下，可以到全国12315互联网平台进行投诉处理，维护正当权益。那么该如何投诉呢？

材料/工具

12315网址电脑

方法

步骤1

登录12315，点击“我要投诉”；

步骤2

选择投诉企业，在搜索栏输入“北京趣拿信息技术有限公司”，去哪儿网的是（住所：北京市海淀区苏州街29号维亚大厦17层1709室）；然后点右侧“选择企业”；接着点“确认”。

步骤3

按步骤填写即可

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