QQ无法运行,提示丢失KernelUtil.dll等组件

当在使用qq时，遇到Q无法运行,提示丢失KernelUtil.dll等组件提示，该如何处理呢？

材料/工具

qq电脑

方法

步骤1

在桌面找到qq，鼠标右键单击点击“属性”；

步骤2

找到电脑安装qq的起始位置。

步骤3

打开计算机，在D盘中找到“QQuninst.exe”，删除。将残留缓存一并删除。

步骤4

重新下载qq并启动即可。

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