淘宝购物卖家不发货怎么办
知识问答 2022-02-13 14:50:33 admin
在淘宝上购买了宝贝卖家不发货怎么办,让小编教给你指南。
操作方法
【步骤01】
淘宝上购买的物品卖家没有发货可以在网页已购买的宝贝中提醒卖家发货。
【步骤02】
如果还没发货就去旺旺上询问卖家发货的事情,一定是要在旺旺上。
【步骤03】
得到淘宝店主的准确不发货或者是不予回应的情况,请将聊天记录保存下来。
【步骤04】
选择交易纠纷,申请淘宝小二的介入,并将聊天记录作为证据提交。
【步骤05】
淘宝小二会依据证据评判,并按照不发货的的相关规则对淘宝卖家进行处罚。
【步骤06】
需要注意的是淘宝规则里有一条投诉时需选择“未按约定时间发货”才能够获得投诉赔付。
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