微商和客户沟通技巧

如果你目前也加入了做微商的队伍行列中，那么你应该先学会如何跟客户沟通，这样才更容易让产品销售出去。那么，微商如何跟客户友好沟通呢？下面就让我们一起来了解一下。

操作方法

【步骤01】

刚开始跟陌生客户接触时，不要先急着推销你的产品，而应该想办法跟客户套近关系。只有跟客户不断熟络起来，才有可能让客户对你以及你的产品产生信任感。

【步骤02】

在跟陌生客户聊天时，要注意多聊开放式话题，比如说聊到衣服的时候，你可以先说说自个的看法，再反问一句对方，而不是直接问对方喜欢哪一款风格的衣服，这样的封闭式问话肯定不如开放式聊天那样有吸引力哟。

【步骤03】

聊天多关注对方需求。在跟客户聊天的时候我们要注意倾听，多关注客户的需求，这样我们才能站在客户的角度去看待问题和思考问题，才能更好的从侧面去引导客户去关注我们的产品。

【步骤04】

做微商肯定会遇到形形色色的客户，我们要注意自己的语气用词，也要注意平等对待每一位客户，这样才能更好的收获客户的认可，让客户觉得在我们这里能获得不一样的礼遇。