快件显示签收了可是没有收到怎么办

快件显示签收但却没有收到货，很让人苦恼，今天来给大家说说该怎么办？

操作方法

【步骤01】

联系卖家
在遇到此类情况时，首先应及时的联系卖家或者寄件方，向其了解清楚该件的具体走向以及是否到达目的地等情况。

【步骤02】

询问快递
一般物流信息上都会显示有派件员的电话，这时可以根据电话来联系派件员，看是否送出，是否有他人代收等。

【步骤03】

找寻公司
若联系不到派件员的话，则可以去快递公司来进行询问，如果有人代收，可以根据签名来了解清楚是否是熟人，或者家人代替你签收了。

【步骤04】

进行投诉
如若快递公司没有采取任何措施的话，则你可以投诉或者找寻公安机关的帮助。