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淘宝 天猫运费险怎么查看赔付多少金额

知识问答 2022-02-19 03:57:23 admin

在淘宝或天猫上购物越来越方便了,而且有保障,卖家会赠送运费险,这样买家购买也放心,下面一起来看看关于运费险。

操作方法

【步骤01】

作为买家当我们不能确保产品的质量时,我们可以通过天猫或者淘宝运费险,就是为了退换货时,我们所要承担的运费成本就会减少,一般运费险是送给客户的。

【步骤02】

运费险理赔的范围是卖家已经发货开始,到买家确认收货截止,交易成功后的订单是不予理赔的。

【步骤03】

登陆到淘宝后台,再点击“已卖出的宝贝”,输入在“买家昵称”那里输入买家的ID,如图。

【步骤04】

搜索后就可以看到买家的订单信息,在看到信息后面有一个“退运保险”,如图。

【步骤05】

点击“退运保险”就能看到“保单详情”,就可以看到理赔的金额,赔付的期限,然后根据赔付的金额再接合买家寄回的金额,补一个差价就可以了。

【步骤06】

作为买家也要知道我们运费险的下保额是多少,登录淘宝账户,进入已购买订单,找到订单详情,点击查看,如图。

【步骤07】

点击查看运费险后,就能看到买家运费险的详情,包括赔付金额范围,这样也可以节省很多事情比较方便。

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