商务谈判中的12个技巧

生活中处处都会遇到谈判，尤其是商务谈判，只要你做到心中有数，条理清楚，结果一定非你莫属了，下面是商务谈判中的12个技巧，跟小编一起来了解下吧！

操作方法

【步骤01】

充分了解谈判对手：这一点很重要，你了解对手多，谈判中你就会占主导地位，包括你对谈判对手个人的了解，谈判对手公司状况的了解，这样就能胜券在握了！

【步骤02】

准备谈判方案：谈判的结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案，而是经过双方协商、妥协、交流后的结果，所以多准备几套谈判的方案，可以让利益最大化，做到心中有数！

【步骤03】

营造好的谈判氛围：先了解清楚对方的喜好，然后找一个双方都满意的谈判地点，这样就不会出现对某些方面不满意而导致无法继续谈判，营造一个好的谈判氛围也是很关键的！

【步骤04】

语言简练：谈判时切忌不要说个不停，这样不仅让谈判方厌烦你，还会导致谈判终止，语言简练，聚聚说道点子上，针对性要强，要在对方最能接受的最佳时机把你要表达的意思传递给他，在谈判前最好进行模拟练习，训练语言组织能力和表达能力！

【步骤05】

建立信任感：谈判就是为了双方达成协议，彼此建立信任，如果双方没有基本信任，那么谈判也无法继续下去，如果要建议信任，那么一定要兑现承诺，实话实说，而且要严格守住谈判秘密！

【步骤06】

听话外之意：在谈判的时候，一定要认真听对方讲述，从对手讲述的内容里听出其他意思，在抛出疑问句给对方，让对方自己讲出他的疑惑！

【步骤07】

清楚你的谈判底线：谈判之前一点要认清自己的谈判底线，在交谈中你才不会处于被动状态，做到心里有数，就算你处在谈判最差的处境时，也不会心慌！

【步骤08】

不要鲁莽：千万不要鲁莽，不要客户一部统一，声音就变了，说话语气就变了，还没有等对手表达完就不耐烦了，这样的谈判根本不会成功，不管什么时候，你都要冷静，认真让对手表达完，这样你才能清楚他的需求！

【步骤09】

谈判时多听少说：谈判时一定要多听少说，如果你滔滔不绝的说个不停，那么对手的意思你就了解不透彻，所以多听对方所说的，再结合自己的最低底线给予合理的方案！

【步骤10】

以退为进：这个时候你要站到主导位置，把对方的思维引导到自己的包围圈中，通过提问的方式，先抛给对手一颗糖吃，然后让对方主动替你说出你想了解到的结果！

【步骤11】

善于控制局面：这个也很关键，你要把谈判的节奏、方向掌握在自己手里，让客户跟着你的思路走，让谈判顺利进行，最终达到双赢！

【步骤12】

享受谈判的过程：谈判本身是一个过程，只要你掌握了谈判技巧，运筹帷幄，你对谈判的每一个环节都熟悉，其实谈判的确是很有趣的！