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淘宝退款卖家同意可不处理退款申请怎么办

知识问答 2022-02-24 04:54:12 admin

我们经常会在淘宝上买东西,有时候买回来的东西不满意或者商品有问题,就会要求卖家退款,这个按照正常的退款流程走就可以了,但是如果你碰到卖家已经同意退款了但是却没有处理退款申请的情况下该怎么办呢?

工具/材料

淘宝

操作方法

【步骤01】

如果买家想要退款的话第一步就是打开并登录进入手机淘宝,在首页点击“我的淘宝”

【步骤02】

然后进入设置界面,点击“查看更多订单”找到想要退货的商品,点击商品进入订单详情页面点击“申请售后”。

【步骤03】

接下来买家需要选择服务类型,是仅退款还是退货退款,选择好之后进入申请退款页面填写相关信息,填写好之后点击“提交”等待卖家同意你的退款申请。

【步骤04】

卖家同意并处理了退款申请后,退款会在3到5个工作日退回到你的支付账号上,但是如果卖家同意了退款申请却没有处理申请买家也不要着急,因为退款是有时限的,如果卖家没有在指定时间内处理订单,系统会默认达成退款协议,最后还是会退款给买家的。

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