VIVO手机qq语音视频聊天没有声音或视频怎么办

手机QQ中有一个语音视频的功能，并且在语音视频的时候， 消耗的是手机数据流量或者WIFI，不会扣取话费，这还是十分便利的，下面教你解决在使用QQ语音视频聊天的时候没有声音或者视频的解决方法。

工具/材料

智能手机

没有声音的解决方法

【步骤01】

进入手机主界面，选择“设置”

【步骤02】

在设置界面中，选择“声音和振动”

【步骤03】

进入后查看是否开启了静音模式，开了的话就进行关掉。

【步骤04】

如果必须使用静音模式的情况之下，将“音乐、视频音量”提升，也能保证有声音。

没有视频的解决方法

【步骤01】

在设置界面中，选择“应用管理”

【步骤02】

进入后在全部应用中点击“QQ”

【步骤03】

进入应用信息界面，选择“权限管理”

【步骤04】

在权限管理界面，点击“拍照和录像”

【步骤05】

在弹框中，将使用摄像头的权限选择为“允许”，保证QQ能够正常使用摄像头。