京东商城售后申请怎么取消
知识问答 2022-02-28 17:19:12 admin
许多小伙伴想必在京东商城有过购物经历,但有时候由于产品等出现问题我们会申请售后服务,那你知道如果申请售后之后想要取消应该怎么处理吗?我们一起来看一看。
工具/材料
京东App、电脑
手机京东上取消申请
【步骤01】
打开手机京东,登陆进入京东主页。
【步骤02】
进入主页后点击 我的—退换/售后。
【步骤03】
进入售后页面我们可以看到提交的售后申请(图中我是提交的维修申请)。
【步骤04】
点击申请右下角的 取消申请,弹出确认窗口,选择 确定 即可完成售后申请取消。
电脑网页上取消申请
【步骤01】
打开浏览器,搜索 京东商城,点击官网入口进入。
【步骤02】
进入京东商城页面后,登录京东账号。
【步骤03】
点击主页面 客户服务—售后服务。
【步骤04】
售后页面可以看到显示 处理中 的有一个申请,点击进入。
【步骤05】
进入售后申请详情页面,点击条目后面的 查看。
【步骤06】
进入后点击页面下方 取消服务单,弹出确认框,点击 提交,即可完成售后申请取消。
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