支付宝我的客服如何转人工客服 转人工服务

当使用支付宝有疑惑的时候，会找客服进行咨询，但是系统默认的都是电脑客服，无法准确回答自己的问题，这样一来就需要找人工客服了，下面教你支付宝中我的客服怎么转人工客服。

工具/材料

智能手机

支付宝转人工客服

【步骤01】

打开“支付宝APP”

【步骤02】

进入支付宝界面后，选择“更多”

【步骤03】

在更多中，选择“便民生活-我的客服”

【步骤04】

进入小蚂答，这个就是系统默认的机器人客服，回答比较官方。要想切换到人工客服，点击“文本框”

【步骤05】

在文本框中，输入“人工服务”，点击“发送”

【步骤06】

发送后，系统回复在线客服信息，选择“联系在线客服”

【步骤07】

点击联系后，即可进入与在线人工客服交流的界面，进行咨询即可。

【步骤08】

如果在咨询过程中不小心退出了咨询界面，点击“继续咨询”即可继续人工客服咨询。