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在淘宝上怎么换货

知识问答 2022-03-07 11:18:56 admin

淘宝是我们大家日常生活中可以说的上是必需品,大家都会在淘宝上就行一些日常生活用品的购入,但是一些小伙伴对于淘宝上换货不是很清楚,下面小编就为大家详细讲解一下。

工具/材料

智能手机、淘宝

操作方法

【步骤01】

首先打开手机的淘宝软件,进入手机淘宝的主页面

【步骤02】

然后点击最右下方的我的淘宝,就可以看见黄色的一些图标

【步骤03】

看到待收货,首先我们要进入待收货,确认收货之后才能进行换货

【步骤04】

然后点击你买的货物下方的确认收货,确认收货之后显示交易成功,我们在进行接下来的操作,点返回进入我的淘宝,可以看见待评价

【步骤05】

点击待评价,进入之后点击黄色的交易成功,进入如图的页面,点击申请售后。

【步骤06】

点了申请售后之后,出现退货退款,点击进入

【步骤07】

然后填写退货单,填写退款原因,退款说明,说明要详细,事先与卖家沟通好也可以不用写的很详细,货物有问题上传图片,加快卖家的审核,卖家审核之后你按照卖家所提供的地址把东西寄回去,卖家收到东西之后就会为你进行换货

【步骤08】

这就是小编提供的退货方法,希望能对您有所帮助,祝大家购物愉快

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