什么是情商怎么提高自己的情商
你在读书的时候有没有感觉自己朋友很少,你在工作的时候有没有感觉自己总是觉得力不从心,你在想要谈恋爱的时候有没有发现自己总是追不到别人,也没有人来主动追你。你考虑过这些是不是因为智商问题,但是在现实生活里,每个普通人的智商差距其实没有多大,成绩上的区别很大的原因是努力的程度的区别,所以在与人相处,为人处事方面的问题,许多都是情商不够,在处理问题的时候不能恰到好处的解决。所以,我们应该提高自己的情商。那么,该如何提高情商呢?
什么是情商?
【步骤01】
情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质,其包括导商(LQ)等。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。
【步骤02】
情商是由五种特征构成的:自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。
1.了解自我:监视情绪时时刻刻的变化,能够察觉某种情绪的出现,观察和审视自己的内心世界体验,它是情绪智商的核心,只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。
2.自我管理:调控自己的情绪,使之适时适度地表现出来,即能调控自己;
3.自我激励:能够依据活动的某种目标,调动、指挥情绪的能力,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发;
4.识别他人的情绪:能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望,是认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;
5.处理人际关系:调控自己与他人的情绪反应的技巧。
情商的分类
【步骤01】
较高情商
1.拥有自我意识
2.心理承受能力强,能够进行自我调节
3.能够积极乐观的看待世界
4.能够揣测他人动机心理
5.拥有较好的人际关系
6.能够对事情问题作出判断
自信而不自满,很乐观,很幽默,能站在别人的角度想问题,有较好的人际关系,做事不怕难,心里承受能力强,能应对大多数的问题。
【步骤02】
较低情商
1.易受他人影响,自己的目标不明确。
2.比低情商者善于原谅,能控制大脑。
3.能应付较轻的焦虑情绪。
4.把自尊建立在他人认同的基础上。
5.缺乏坚定的自我意识。
6.人际关系较差。
【步骤03】
低情商
自我意识差,没有自信,无确定的目标,也不打算付诸实践,严重依赖他人,说话和做事时从不考虑别人的感受,经常大发脾气,处理人际关系能力差,应对焦虑能力差,生活无序,爱抱怨。总喜欢为自己的失败找借口,推卸责任,做事怕困难,胆量小。心理承受能力差,受不了一点打击,经常流泪,对生活感到悲观绝望。
怎么提高自己的情商
【步骤01】
学会划定恰当的心理界限,这对每个人都有好处
你也许自认为与他人界限不明是一件好事,这样一来大家能随心所欲地相处,而且相互之间也不用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理,但它的不利之处在于,别人经常伤害了你的感情而你却不自知。
其实仔细观察周遭你不难发现,界限能力差的人易于患上病态恐惧症,他们不会与与侵犯者对抗,而更愿意向第三者倾诉。如果我们是那个侵犯了别人心理界限的人,发现事实的真相后,我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋。同时我们也会感到受伤害,因为我们既为自己的过错而自责,又对一个第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨。
界限清晰对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限,告诉他,以求得改正。如果总是划不清心理界限,那么你就需要提高自己的认知水平。
【步骤02】
善于钻研他人行事所表现出来的一切细节
身为一个情商高的人对人类行为非常着迷。他们会注意到其他人的肢体语言、方言甚至是脸部微妙的抽搐。从而发觉他人心理活动的变化,并根据他人的情感应机行事,见人说人话,见鬼说鬼话,具体问题具体对待分析。因为他们喜欢观察别人,所以也就能明白每个人的独特之处。
【步骤03】
时时刻刻尊敬他人
无论在什么场合,面对什么人都要做到尊敬他人。可能他是一个乞丐,但是你不能否认他的尊严,可能他只是遭受了天灾人祸亦或是有什么难言之隐才沦落至此,但是不管他是如何的境地如何的人,尊敬他是你自己的修养,与他无关。学会尊敬生活中遇到的每一个人,终将会为自己积累一笔宝贵的财富。
【步骤04】
控制自己的情绪
有时候,当你在生活中遇到了麻烦和挫折,情不自禁的带着情绪走进了工作,用坏的情绪面对你的老板,你的同事,你的客户,这样怎么可能在工作中收获好人缘取得好成绩呢,你要做的就是合理的控制自己的情绪,不把私人的感情带到工作当中去。同样的道理也用在生活当中,当你在工作上遇到了老板的不满,同事的排挤,客户夫的刁难,你要做的只有想办法去解决这些问题,而不是去逃避,然后把问题带到家里,把满腔愤怒发泄到家人的身上,这是不理智、不可取的。只有好好地控制自己的情绪,才能慢慢的学会理智的思考问题,解决问题,不害怕问题。和朋友和睦,和家人和谐,在工作里有责任、有担当。
【步骤05】
了解自己,看透自己的本性
做一个情商高的人知道,最大的缺陷不能说明你弱势的一面,而最大的优势则可以显示出你强势的一面。他们会充分发挥自己最大的优势,来弥补自身不足。
【步骤06】
扫除一切浪费精力的事物
我们需要去除缓慢地浪费精力的东西,解脱出来以集中精力提高我们的情商。以下几点可以帮助你。
1、经常列出消耗你精力的事情。
2、系统地分析一下名单,并分成两部分:
A、可以有所作为的。
B、不可改变的。
3、逐一解决A单中的问题。比如对我来说,把汽车钥匙挂在一个固定的钩子上,这样就不用到处找了。
4、再看一下B单中的问题,你是否有把握?有没有把其中一些移到A单加以解决的可能?
5、放弃B单中的问题。
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