淘宝卖家如何设置自动回答

淘宝卖家如何设置自动回答呢？快来看看吧。

材料/工具

淘宝千牛

方法

步骤1

下载千牛软件，下载完成后登陆客服会员。

步骤2

登陆之后，点开左下角的，选择“系统设置”。

步骤3

在弹出的界面中选择“客服设置” ——“回复设置自动”。

步骤4

在个人版的设置中，可以选择客户第一条消息的问候语，忙碌、离开的自动回复和接待客户超过多少人的自动回复。

步骤5

若客服较多，可设置团队自动回复;选择团队本;若未设置，可立刻设置，新增模板。

步骤6

设置模板名称，模板内容，点击保存即可，若需要立刻生效，勾选立刻生效即可。

---

声明本文系本人根据真实经历原创，未经许可，请勿转载。