京东怎么联系人工客服

在京东购物后，有时需要联系京东的在线人工客服，但是却始终无法联系到，下面就介绍一下京东怎么联系人工客服。

材料/工具

京东APP

方法

步骤1

打开京东手机APP，选择 右下角【我的】，再选择【客户服务】

步骤2

在【客户服务】界面的最下边，有【电话客服】【在线客服】【服务进度】，点【在线客服】。

步骤3

进入【在线客服】界面后，不要发问题，先发 转人工 ，系统可能会提示一些问题，不用管提示，继续发 转人工 ，直到系统提示【联系人工客服】，这时点这个，对应 【联系人工客服】。

步骤4

点击【联系人工客服】后会提示一些选项，这时选择选项，点【进入人工服务】。

步骤5

这时关闭界面后会自动转到 京东人工服务 ，就可以联系上了。

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