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淘宝怎么申请退款退货 手机淘宝申请退款流程

知识问答 2022-03-24 08:47:14 admin

万能的淘宝总能满足绝大多数人的购买欲望,但有时收到的东西并不能像自己在网上看到或者想像的那么好,没有满足自己的愿望,那么就不太会接受购买的这个东西,只有选择退货退款,那么接下来看看淘宝怎么申请退款退货,手机淘宝申请退款流程。

操作方法

【步骤01】

打开淘宝,登陆自己的账号。

【步骤02】

点击自己购买的东西,找到店铺的旺旺号,点击进入。

【步骤03】

给店铺的客服讲清楚自己的意图和退货原因,并询问退货地址。

【步骤04】

在得到地址后仔细阅读退款要求,确认无误。

【步骤05】

把自己收到的商品寄到客服给的指定地点,把寄货运单留下保存记录。

【步骤06】

登陆淘宝,找到自己退货的商品,如图,点击退货退款。

【步骤07】

之后淘宝就会发出一个退货单,把自己信息填上去就行了,再等待一到两个工作日,只要店家收到退货就会把退款打下来,看完教程,淘宝退货是不是很简单呢?

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