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已经收到货的淘宝怎么申请退款

知识问答 2022-03-25 15:21:57 admin

我们经常会在淘宝上购物,但是有一些东西收到手上,会发现跟想象中有区别,这时候就会选择退款退货。今天小编就来说说,已经收到货的淘宝怎么申请退款。

操作方法

【步骤01】

首先我们打开手机,登录淘宝,点击界面右下角的"我的淘宝",然后点击"待评价",因为已经确定收货了,所以我们只能在这里找到购买的商品。

【步骤02】

进入待评价,然后点开需要退货退款的商品,点击界面中的"申请售后",值得注意的是,一件商品的申请售后只能使用一次。

【步骤03】

然后点击"退货退款"。

【步骤04】

接着,我们就要选填退款原因,这是必填项。一般情况下都是选择第一个,但如果你是因为其他原因退款,也可以选择下面的。

【步骤05】

选好退款原因后,点击界面下方再提交就好了。

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