如何做一个耐心的倾听者

在交际中，我们不需要去叙述太多我们自己，我们需要的是做一个合格的倾听者。如果我们有耐心的并且热心的去听他人的叙述，一定能够给对方留下深刻的影响。因此我们想要在交际中取得成功，那我们需要去做一个耐心的倾听者。

操作方法

【步骤01】

表示称赞
在对方讲话过程，时刻对于讲述者观点表示称赞，有利于活跃交流气氛。如果你在过程中消极应对，对方会产生不信任，从而对你产生不好的心态。

【步骤02】

用心去听
面对着讲述者，与讲述着保持目光的交流，同时做出相应的动作手势，不论你是怎么样的姿势，一定要有合适的位置，不能太远也不能太近。所有的讲述者都希望拥有一个认真聆听的人，而不是假装倾听，消磨时光的人。

【步骤03】

相应的行动去回答对方的问题
一般对方和你交流的目的，是希望得到某种可感知到的信息，或者迫使你做某件事，或者改变你的思想等。这个时候如果你采取合适的行动，就是对对方最好的回答。

【步骤04】

直面交流的责任
作为一个聆听者，听不懂一些问题是很正常，如果你没有听懂，你可以用一些方法或者方式，让讲述者重述或者解释。比如反问他问题，积极表达出你听到了什么，或者让对方纠正你听错的地方。

【步骤05】

表示理解
这里包括对讲述者情感和话语上的理解。例如对方说：“谢天谢地，我终于学会做红烧肉了！”比简单说一句："我会做红烧肉了。“富有感情。善于观察有些方面可以更好的给予对方积极的回应。

【步骤06】

注意讲述者的表情
诉说者很多时候的交谈是通过非语言的方式来表达的，那么我们在交谈中，不光是要认真听对方的讲述，也要时刻注意对方表情，给予对方积极的回应。不光要注意对方的表情，还要注意对方的语气，语数等。只有认真听取他人的一切形式的表达，给予积极的回应，才有利于交谈的进行。

【步骤07】

提出问题
首先适当的提问题，问题不应该太多，问题太多不利于对方积极主动的向下讲述下面的问题，造成讲述者思维混乱，难以集中精力继续叙述。

【步骤08】

不要走神
试想一下如果你积极给他人讲述自己的一些事，对方习惯性的考虑与话题不相关的问题，然后一句话也没听进去。遇到这种人估计任何人都不会有心情去讲述自己原本想要说的话。

【步骤09】

不要太早去做出一些结论。
太早的结论会打扰讲述者的思维，太早的赞许或者肯定都是不利的，会让人产生警惕心理，不利于双方的交流。同样这些过早的判断或者评价，容易让对方陷入防御，造成交际障碍。

特别提示

学会察言观色，做一个有心人。