网易（163）邮箱收不到邮件怎么办

很多人在使用网易邮箱的时候发现，有些特定的邮件接收不到，下面小编就来讲解一下解决方法。

操作方法

【步骤01】

首先，检查一下你的邮箱能否正常接收信件，有没有被封查，可以通过其他邮箱向你的网易邮箱发送信件检查。

【步骤02】

如果能收到，那么可以进行下一步，在网易邮箱界面找到其他文件夹，点击进入界面，

【步骤03】

在列表里找到垃圾邮件点击进入，看是否在垃圾邮件里面，有的时候因为网易邮箱的自动拦截会把普通邮件认为是垃圾邮件。

【步骤04】

如果垃圾邮件里也没有，那么还有一个方法，就是在网易邮箱设置里面，找到黑白名单设置，在白名单里添加你要接收信件的收信人，设置好了之后就可以正常接收到邮件啦