谈判中的常见回答技巧

在工作中，在生意场上，由于工作的需要，谈判总是无法避免的。但是，谈判是一门复杂的学问，你不但需要尽可能的将问题讲清楚，而且，你还需要对自己的回答负责。所以，我们要掌握谈判中的一些常见回答技巧。

操作方法

【步骤01】

回答不要太确切
对于对方的提问，在回答时，没必要做到十分全面，面面俱到，要给自己留有一定的后路。否则，容易让对方过早的知道你的实力，进而掌握了谈判的主动权，将不利于对后面的谈判。

【步骤02】

让自己有思考时间
谈判不比其它，在谈判桌上，只要稍有不慎，就可能会让自己处于下风的局面。因此，在回答问题时，切不可操之过急，因为一般在仓促之间做出的决定往往都不会太严谨。所以要在认真推敲问题后，保持清醒的头脑，再作回答。

【步骤03】

抓住重点
往往在谈判中对方希望回答自己的所有问题，进而来摸清底细。其实，当我们遇到一些没有意义的问题时，完全可以不用回答对方的问题，可以有礼貌的加以拒绝。

【步骤04】

将错就错
有时，当提问者误解了你的回答之后。而且这种误解又恰好对你有利的话，你不必去更正对方的理解，将错就错。但是，当不利于谈判双方的信息交流时，我们就有必要进行更正、解释。

【步骤05】

学会换位思考
谈判的双方往往都本着双赢的目的。因此，在适当的时机，你可以先告诉对方你的让步，表现出你是非常关注对方的盈利的。然后在慢慢表达出你的为难之处，让对方理解。这样一来，对方可能会做出一定程度的让步。

【步骤06】

沉着冷静
事实上，谈判是对双方个人心理的较量。在谈判中，谁先沉不住气，便注定会失败。一旦一个人出现了情绪失控，表现急躁，说明它已经失去了自我控制了。这时，你已经掌握了主动权。

【步骤07】

欲擒故纵
在谈判过程中，要时刻谨记此次谈判的目的。当谈判进行不下去的时候，你可以主动让自己吃一些小亏，但是要表现的吃了很大亏的样子，满足对方的虚荣心。这样他们然而可能会乐意做一些让步。

【步骤08】

适时的坦诚
虽说谈判是一场心理战。殊不知，适时的坦诚相待，不但不会让谈判陷入僵局，而且还可能会让对方也以诚相待。本来不会成交的局面，不可能会变得有希望。

特别提示

谈判如战场，一不留神，就会满盘皆输。一定要控制好自己的情绪，不要轻易说出自己的底线。