HR对求职者进行面试时有哪些技巧
在对求职者进行面试时,如果HR能掌握一些技巧,了解一些注意事项,那么对于选择到合适的人才是很有用的,而且还能向求职者展示公司的形象和实力,那么面试求职者时有哪些面试技巧以及需要注意什么?
操作方法
【步骤01】
面试前做好充分准备
HR在开始一场面试前要做好充分的准备,来营造出良好的面试氛围,从而让求职者充分发挥自己的实力。面试前准备好茶水,整理好自己的仪表仪容,做好礼仪工作,让求职者感受到公司的尊重。
【步骤02】
面试问题应该具有可评价性
面试提出的问题最好具有可评价性,能够让求职者充分表达出自己的见解与看法,这样HR更能客观的评价求职者。最好少用只需回答“是或不是”这类的问题,或者类似你了解这个职位吗等简洁明了的问题。多问一些比如“你对某某问题有什么看法”等这类可以让求职者多说的问题。
【步骤03】
针对不同的求职者来提出面试问题
每个求职者都有不同的特点,如果都是用一个面试问题模板来面试求职者,HR很难深入了解求职者的工作能力。对于不同的求职者,HR最好在面试过程中不断修改已经准备好的问题,针对求职者的特点来提出问题。这样才能真正考察到求职者是否匹配此岗位。
【步骤04】
通过身体语言识别求职者是否说谎
HR在面试的时候要多观察求职者的身体语言。人在说谎时身体总会不经意的出卖自己,尽管这种行为变化很细微,但是仔细观察还是能发觉的。比如很多人在说谎时喜欢摸自己的鼻子,眨眼频率变快,眼珠的转动等都可以作为判断依据。
【步骤05】
建立完善的评分制度
完善的评分制度可以让面试官的评价更加客观,而不是有太多的主观因素,可以提高面试的效率。建立评分制度时可以将面试标准按等级划分,每个等级程度都要一样。
【步骤06】
面试题目要严谨
面试题目一定要严谨,注意不要太随意。否则很容易把重要的信息遗漏掉。面试题目不要总是重复和简单,而且问题不那么重要。否则不仅会浪费大家的时间,并且不能对求职者有更全面的了解。
【步骤07】
面试时多从考察工作能力角度进行提问
对求职者面试时HR最好少提出一些与工作无关的问题,甚至涉及求职者个人隐私的问题不要总是追问,会让求职者很尴尬,引起反感,对企业形象的建立没有好处。比如“你为什么不结婚?”等诸如此类的问题。应该多提能反映求职者工作能力的问题。
【步骤08】
面试时避免首因效应
所谓首因效应就是第一印象。如果HR不能做到客观,很容易对求职者先入为主。凭第一印象决定求职者是否适合这份工作。比如有的求职者外表不错,自我介绍也很突出,但是后面的表现不怎么样。或者有的求职者打扮不得体,因为紧张前面没发挥好,但是在后面的表现中因为进入状态而表现得很优秀。如果HR凭第一印象很容易影响自己的判断,从而无法选择到真正合适的人才。
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