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物流显示已签收 但是没收到东西怎么办

知识问答 2022-04-02 13:34:31 admin

有时候我们网购的东西,物流追踪显示已经被签收,但是我们没收到东西呀,而且短信电话啥都没收到,该怎么办呢?

操作方法

【步骤01】

最简单的方式就是找卖家,直接告诉卖家我们啥都没收到,但是显示被签收了,不是本人签收的,让卖家去追踪问题,给你答复。

【步骤02】

一般物流上有送货员电话,你也可以直接联系送货员的电话,问问看情况是怎么样的。

【步骤03】

当然有时候快递员会推脱责任,快递员是属于快递片区的,一般片区有一个收货点,所以打他们分店的电话,让分店管理来帮你处理这个事。

【步骤04】

再不然你可以去物管那里问问,一般情况下可能被物管签收了,物管以为快递给你联系了,所以物管就收下东西又没和你联系。

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