淘宝退货和退款有什么区别

淘宝退货和退款有什么区别？小编来告诉你，请看下文。

操作方法

【步骤01】

在淘宝上购买了产品，不想要了，对方还没有发货，那么就点击“申请退款”就可以了。

【步骤02】

如果对方已经发货，货品还在寄过来的路上，没有到你手中，那么就点击“退款”即可。

【步骤03】

如果货品已经到你手中，那就联系卖家申请退货、退款，卖家同意后，点击退货退款，将货品退回去后，店家会把钱退给你。

【步骤04】

如果你已经确认收货，找卖家卖家不理你，那就提起申诉，申诉成功，提示将货物退回去，货物寄到后，卖家给你退款。