小超市如何经营好客户

小超市一般以个体家庭经营为主，规模比一般的便利店要大，整个家庭的经营收入都要靠这个小超市存活，因此小超市应该怎样经营好客户呢？

操作方法

【步骤01】

经常开展促销活动，促销的规模不用太大，主要集中在几个利润较大的生活日用品上，这样能吸引客户稳定购买。

【步骤02】

小超市虽小，但是要整洁有序，不能物品堆放杂乱，不然会给客户一种混乱的感觉，影响客户对小超市的第一印象。

【步骤03】

经常帮助这边客户做一些力所能及的小事，比如帮忙接一下快递、代缴电话费等便民措施，搞好与客户的人际关系。

【步骤04】

可以做到送货上门，多退少补，这样会让客户在潜意识里知道小超市的存在，也会让客户对小超市产生一种信任感。