淘宝卖家一直不发货 要求我退款 怎么投诉他

网购时遇到卖家不发货想要投诉他，在哪里可以找到这个操作？小编下面来带大家了解一下。

操作方法

【步骤01】

首先打开淘宝网页登录好自己的账号。

【步骤02】

点开自己的主页会看到有一个“已买到的宝贝”。

【步骤03】

在里面可以看到所有已付款的订单详情，在详情里有“投诉商家”的按钮。

【步骤04】

上传旺旺的聊天截图，写上退款的原因说明和投诉原因，点击提交投诉申请后，淘宝客服会在一定的时间内处理。