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淘宝没发货怎么申请退款

知识问答 2022-04-16 11:16:27 admin

淘宝是我们常用的一个线上购物渠道,但是有时在淘宝上买了东西后还没发货却又不想要了我们应该怎么申请退款呢,我们一起来看看。

操作方法

【步骤01】

点开手机上淘宝APP,进入以下界面。

【步骤02】

在界面中,我们可以在右下方看到“我的淘宝”图标,点击它,进入以下界面。

【步骤03】

在界面中我们可以在“全部订单”下方找到“待发货”项目,点击它,进入以下界面。

【步骤04】

在新出现的界面中找到你想要退款的商品,如下图,点击它,进入以下界面。

【步骤05】

在界面中,我们可以很容易看到“退款”选项,点击它,进入以下界面。

【步骤06】

在界面中我们可以看到“退款原因”项目,点击“退款原因”后面的箭头,进入以下界面。

【步骤07】

在界面中会出现三个选项,我们选择第二个选项“多拍/错拍/不想要”,点击它,进入以下界面。

【步骤08】

在界面的最下方我们可以看到醒目的红色“提交”图标,点击它进入以下界面,那么退款申请即完成了!

特别提示

我们提交申请后,退款金额不会马上退回来,亲们不要着急哟,您的钱会在两天之内返回你的付款源。

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