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淘宝卖家说好评返现 但评价后没有返过来怎么办

知识问答 2022-02-19 22:08:40 admin

很多小伙伴遇到过这样一种情况,在自己购买的物品,里面有一个好评返现的购物券。或者卖家直接就说好评可以返现的。有些时候卖家不给返现,遇到这种情况小编就告诉大家该怎么操作

工具/材料

淘宝

浏览器

电脑

操作方法

【步骤01】

当遇到这种情况的时候,大家不要着急。打开淘宝网站

【步骤02】

打开之后在左侧,点击左上方的登陆选项。登录自己的淘宝账号

【步骤03】

在出现的登录界面可以输入淘宝账号和密码。也可以使用支付宝登录

【步骤04】

登陆之后点击页面的我的淘宝。进入我的淘宝页面

【步骤05】

在出现的界面点击左侧的已买到的宝贝。在右侧就会看到自己的所有交易记录。在物品交易栏可以选择申请售后或者投诉卖家

【步骤06】

在投诉之前别忘了跟淘宝卖家取得联系进行沟通。如果卖家不愿意进行返现的话,就进行投诉或者退货处理。点击上面的旺旺就可以进入聊天

【步骤07】

当这些操作都没有作用的时候,可以在淘宝主页点击右上角的客服。在出现的选项选择消费者客服

【步骤08】

然后再在线客服栏给客服说明卖家的问题自己的想法,并且要求及时处理。客服会根据情况进行相对的处理的

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