闲鱼退货卖家拒收怎么办
知识问答 2022-03-25 00:04:28 admin
在咸鱼上进行交易,想退货但卖家拒收该怎么办呢?我来给大家出出主意。
操作方法
【步骤01】
考虑:
看商品质量是否存在问题,与商家描述是否相符,如都相差不大,一般退货成功率低。如果有严重的缺陷,而卖家没有和你说那么退货很容易。
【步骤02】
交流:
与卖家沟通,若卖家同意退再寄回,反之很可能退回,浪费时间。
【步骤03】
介入:
如果真的是卖家的问题,他还不同意,就可申请平台介入,协助调解。
【步骤04】
注意:
申请平台介入时,一定要有聊天记录,对比照等证据,成功的机率才大。
【步骤05】
买前注意:
买前最好让商家拍视频实际观察一下,多方面了解再下单。
【步骤06】
买前注意2:
买前和商家先确定是否不满意可以退货,提前讲好可以省掉许多麻烦。
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